| 【遊戲安裝】 |
 無法進入遊戲／DxDiag取得方法？
能否請您提供 dxdiag 檔給我們，我們將為您分析您的系統配備。
dxdiag 的取得方式為：
- 點選視窗左下角的"開始"鍵
- 點選"執行"鍵
- 在輸入框輸入 dxdiag 並按 Enter
- 點選彈出視窗下方的"儲存所有資訊"
- 將檔案儲存在桌面並回報給我們，謝謝。
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網咖無法玩／無法自動更新？
關於網咖無法遊戲或無法自動更新，請依下列步驟更新：
- 請網咖負責人或工程師直接至官方網頁下載完整主程式。
- 關閉電腦之還原軟體等裝置及防毒軟體、防火牆等。
- 移除舊版遊戲主程式，並刪除相關資料夾，安裝新版主程式。
- 完成以上程序，將還原軟體等裝置啟動，即可正常進入遊戲。
若是在網咖使用之玩家由於店家才有系統管理者之權限，請您告知他們該部電腦沒有亂Online的新版遊戲程式，請網咖的服務人員協助解決。 |
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要怎麼申請遊戲帳號呢？
| 請先前往官方網站點選加入會員，填寫好資料後按送出，可至信箱內收取認證信函或至官方網站進行線上認證，最後前往官方網站點選開通遊戲，設定遊戲密碼即可。 |
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亂Online的遊戲主程式要去哪裡下載？
| 請前往官方網站的福利社點選程式下載(或在官網首頁左手邊也有程式下載的連結點)，選擇其中一個網頁前往下載即可 |
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