親愛的同學們好:
近期客服服務方式調整與伺服器不穩定問題導致同學在校園內散播亂2結束營運的消息。
營運團隊鄭重聲明這類言論都並非事實。
目前營運團隊正在著手製作年底與農曆年前的改版。
明年暑假期間的大型改版也已進入準備期。
因此,我們絕對不會輕言放棄長久以來不斷支持亂的各位同學們。
同學們最關心的電話客服服務營運團隊在此先簡單做個說明。
目前線上客服的單一回報管道方式並非永久性!
我們將推出比電話客服更即時、快速的同學問題解決方法。
這段期間造成同學們的困擾甚至對亂2的信心度降低實在是非常抱歉。
我們將盡快推出全新的客服服務讓各位同學享有更好的服務品質。
亂2營運團隊 敬上 |