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日期：2006/11/22
主題：亂守護卡停權事宜
親愛的玩家，您好：
亂守護卡守護密碼登入三次即停權的機制啟動後，有為數不少玩家反應，明明都還沒登入遊戲，怎麼帳號就被安全性鎖定了呢？
如果您在遊戲帳號被鎖定之前都尚未登入遊戲，表示您的遊戲帳號及遊戲密碼已被盜帳號集團偵測及掌握了！
請您務必進行掃毒、改遊戲密碼、來電核對身份資料及亂守護卡認證序號三步驟：
掃毒：
亂Online 提供三個可以免費下載防毒軟體的網址如下：
1-1 免安裝程式的norton線上掃毒及入侵偵測
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=symhome&langid=ch&venid=sym
1-2 賽門鐵克防毒軟體(須購買，免費只能使用30天)
http://www.symantec.com/region/tw/
1-3 卡巴斯基(須購買，免費只能使用30天，若您曾使用過免費三十天的版本，請您購買正式版本或更換不同防毒軟體廠商之免費30天防毒軟體）
http://www.kaspersky.com.tw/index.htm
請務必在掃毒完成後，才至官網的學員專區(請設連結) 更改遊戲密碼，以免您的帳號安全受到影響。
為加速您的案件處理事宜，亂Online 官方自2006/6/22(四) 下午4時起，開放您去電02-77206899與客服人員核對您的身份資料、亂守護卡20碼認證序號，我們核對無誤後，會在1~3個工作天開通您的帳號；先前已經傳真的玩家，則請耐心等候，客服人員已經在處理您的案件事宜。
再次提醒您，掃毒、改密碼、來電核對您的身份資料及認證序號，以便我們為您進行後續事宜；造成您的不便敬請見諒，亂Online感謝您的支持與愛護。
亂Online 謹上
