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| 編號：1036 |
點閱率：4767 |
日期：2008/11/24 |
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| 主題：防毒軟體卡巴斯基病毒誤判問題 |
親愛的同學們好：
近來有同學反應玩亂會一直出現偵測到病毒的情形
出現訊息如下：C:\RanOnline\GameGuard\NPSCAN.DES（預設路徑）
經過調查此情形為卡巴斯基誤判所產生
已將相關訊係給予卡巴斯基官方做緊急修正
目前測試工作已在進行當中
玩家可先依照以下方式排除問題
若使用的防毒軟體不是卡巴斯基
歡迎同學再利用網服中心回報
處理方式
請試著依照下列方式設定排除遮罩
1. workstation原則/設定/防護/信任區域/設定
2. 排除遮罩/新增/勾選物件、威脅
3. 物件指定名稱為 會跳出免疫防護訊息的檔案或程式(無須完整路徑)/確定
4. 威脅指定名稱為您實際看到的資訊，請參考防護彈跳出的訊息/不要勾選進階設定/確定
5. 排除的工作選擇"任何"/確定
6. 套用設定後同步您的原則即可
請您先以上述方式進行設定以排除問題
亂學園敬上 |
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